

Hamburg-Hamm · Hammer Landstr. 30
Hamburger ZeitHamburger ZeitJetzt erreichbar
Ambulanter Pflegedienst · Hamburg-HammWenn es zu Hause nicht mehr allein geht.
Fünf examinierte Fachkrankenschwestern pflegen und betreuen Sie in Ihrer eigenen Wohnung — rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen.
- Ambulante Pflege
- Demenzbetreuung
- Pflegeberatung
Ihr ambulanter Pflegedienst in Hamburg-Hamm.
Sorgen-Glück ist ein junger Pflegedienst in der Hammer Landstrasse. Wir sind fünf — und alle fünf sind examinierte Fachkrankenschwestern. Es gibt bei uns niemanden, der Ihnen sagt, dass er „die Kollegin fragen muss“. Ambulante Pflege, Demenzbetreuung und Pflegeberatung kommen bei uns aus derselben Hand.
5
Fachkrankenschwestern
examiniert — jede von uns
24
Stunden erreichbar
Telefon, auch nachts
7
Tage die Woche
Wochenende und Feiertage inklusive
3
Leistungsbereiche
Pflege · Demenz · Beratung
Sorgen-Glück auf einen Blick
- Was ist Sorgen-Glück?
- Sorgen-Glück ist ein ambulanter Pflegedienst in Hamburg-Hamm, Hammer Landstr. 30, geführt von Inhaberin Serife Arslan.
- Wer pflegt?
- Fünf examinierte Fachkrankenschwestern — Grund- und Behandlungspflege macht dieselbe Kraft im selben Einsatz.
- Was bieten wir an?
- Ambulante Pflege, Demenzbetreuung und Pflegeberatung zu Hause, dazu Hauswirtschaft und Verhinderungspflege — 25 Positionen in fünf Gruppen.
- Wann erreichbar?
- 24 Stunden am Tag, auch am Wochenende und an Feiertagen, unter 040 / 840 500 15. Erreichbar heisst Beratung und Einsatzplanung, nicht Einsatz rund um die Uhr.
- Wo im Einsatz?
- Hamburg-Hamm und die Nachbarstadtteile: Hamm, Horn, Borgfelde, Hohenfelde, Rothenburgsort, St. Georg, Eilbek, Marienthal, Billstedt.
- Was kostet der Einstieg?
- Das Erstgespräch bei Ihnen zu Hause ist kostenlos und verpflichtet zu nichts. Die Preise der einzelnen Leistungen stehen offen in der Preisliste; was davon die Pflegekasse übernimmt, hängt vom Pflegegrad ab und wird vorher schriftlich aufgestellt.
Warum jemand uns anruft
Es beginnt fast nie mit einem Plan.
Meistens ruft die Tochter an. Oder der Sohn, aus dem Auto, zwischen Klinik und Arbeit. Etwas ist passiert, und plötzlich muss innerhalb weniger Tage geregelt werden, was jahrelang von allein ging.
Wir kennen diese Anrufe. Deshalb fangen wir nicht mit Formularen an, sondern mit einem Gespräch bei Ihnen am Küchentisch — und sagen ehrlich, was gebraucht wird und was nicht. Wer wir sind steht auf einer eigenen Seite, mit Namen und Zahlen statt Versprechen.

Ein Zuhause, kein Zimmer mit Nummer
Nach dem Krankenhaus
Die Entlassung steht fest, aber zu Hause ist nichts vorbereitet: Wunde, Medikamentenplan, Treppe.
Nach einem Sturz
Waschen, Anziehen und Aufstehen gehen plötzlich nicht mehr allein — und niemand ist dauernd da.
Wenn die Erinnerung nachlässt
Der Herd bleibt an, Termine verschwinden, abends wird es unruhig. Demenz verändert den ganzen Tag.
Wenn die Angehörigen nicht mehr können
Wer seit Monaten pflegt, ist irgendwann selbst erschöpft. Das ist kein Versagen, das ist Statistik.
Drei Bereiche. Alles aus derselben Hand.
Weil bei uns jede examinierte Fachkraft ist, muss für die Behandlungspflege niemand nachkommen. Wer morgens beim Waschen hilft, wechselt auch den Verband.
- 01Ansehen
Ambulante Pflege
Körperpflege, Medikamente, Wundversorgung — jeden Tag zur vereinbarten Zeit bei Ihnen zu Hause.
- Grundpflege
- Behandlungspflege
- Wundversorgung
- Dokumentation

- 02Ansehen
Demenzbetreuung
Verlässliche Gesichter, ruhige Tagesstruktur, Entlastung für die Angehörigen.
- Feste Bezugspflege
- Tagesstruktur
- Begleitung
- Entlastung

- 03Ansehen
Pflegeberatung
Wir sortieren mit Ihnen Pflegegrad, Anträge und Hilfsmittel — bevor irgendetwas unterschrieben wird.
- Erstgespräch
- Pflegegrad-Antrag
- § 37.3-Besuch
- Hilfsmittel

25 Positionen, einzeln beschrieben
Was es kostet, steht hier.
14 Positionen mit Betrag, je Einsatz oder je Stunde. Was davon die Pflegekasse übernimmt, rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch für Ihren Fall durch.
01
Erstgespräch bei Ihnen zu Hause
Beratung
Wir sehen uns die Wohnung an, hören zu und sagen ehrlich, was gebraucht wird.
kostenloseinmalig
02
Kleine Körperpflege
Grundpflege
Waschen am Waschbecken, Mund- und Zahnpflege, Hautpflege, An- und Auskleiden.
18,50 €je Einsatz
03
Grosse Körperpflege
Grundpflege
Ganzkörperwäsche, Duschen oder Baden inklusive Haarwäsche, Rasur und Nagelpflege.
31,00 €je Einsatz
04
Hilfe beim Aufstehen oder Zubettgehen
Grundpflege
Transfer aus dem Bett, sicheres Hinsetzen, Anziehen der Nachtwäsche, Bett richten.
12,50 €je Einsatz
05
Hilfe bei den Mahlzeiten
Grundpflege
Essen mundgerecht vorbereiten, Anreichen, Trinkmenge im Blick behalten und notieren.
14,00 €je Einsatz
06
Toilettengang und Inkontinenzversorgung
Grundpflege
Begleitung zur Toilette, Wechsel von Vorlagen, Intimpflege, Katheter- und Stomaversorgung.
9,50 €je Einsatz
07
Medikamente stellen und geben
Behandlungspflege
Wochendispenser richten, Gabe zur richtigen Zeit, Kontrolle von Wechselwirkungen.
6,50 €je Einsatz
08
Injektion
Behandlungspflege
Subkutane Injektion, etwa Insulin oder Thrombosespritze, mit Blutzuckerkontrolle.
7,50 €je Einsatz
09
Verbandwechsel und Wundversorgung
Behandlungspflege
Versorgung akuter und chronischer Wunden inklusive Wunddokumentation mit Verlauf.
13,50 €je Einsatz
10
Kompressionsstrümpfe an- und ausziehen
Behandlungspflege
An- und Ablegen von Kompressionsstrümpfen und -verbänden, Kontrolle von Sitz und Haut.
9,00 €je Einsatz
11
Betreuung und Entlastung
Betreuung
Stundenweise da sein: vorlesen, kochen, spazieren, begleiten — Angehörige haben frei.
44,00 €je Stunde
12
Verhinderungspflege
Betreuung
Vertretung, wenn die pflegende Tochter oder der Sohn krank ist, arbeitet oder verreist.
44,00 €je Stunde
13
Hauswirtschaftliche Versorgung
Hauswirtschaft
Küche und Bad reinigen, Wäsche, Einkauf nach Liste, einfache Mahlzeiten zubereiten.
38,00 €je Stunde
14
Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Beratung
Pflichtbesuch für Pflegegeld-Empfänger, mit Bescheinigung für die Pflegekasse.
45,00 €je Besuch
Orientierungspreise · Erstgespräch kostenlos

Wir sitzen nichtin der HafenCity.Wir sitzen in Hamm.
Hammer Landstrasse 30 — kurze Wege, feste Zeiten, keine Vertretung aus dem anderen Ende der Stadt.
Hamm · Horn · Borgfelde · Hohenfelde · Rothenburgsort · St. Georg · Eilbek · Marienthal · Billstedt
Vom Anruf bis zum ersten Einsatz.
Vier Schritte, keine Überraschungen. Sie entscheiden erst, wenn Sie schwarz auf weiss sehen, was wir tun und wer dafür zuständig ist.
Ihr Anruf
Ihr Anruf
Schritt 01
Sie rufen an — zu jeder Tages- und Nachtzeit
Auch am Wochenende und an Feiertagen. Wer abnimmt, kennt die Pflege und kann sofort einschätzen, was dringend ist und was bis morgen Zeit hat.
Termin nach Absprache
Termin nach Absprache
Schritt 02
Kostenloses Erstgespräch bei Ihnen zu Hause
Wir kommen zu Ihnen, sehen uns die Wohnung an und sprechen in Ruhe über den Alltag. Sie entscheiden danach — nicht währenddessen.
Nach dem Erstgespräch
Nach dem Erstgespräch
Schritt 03
Schriftlicher Pflegeplan mit festen Zeiten
Sie bekommen schwarz auf weiss, welche Leistung wann erbracht wird und wer dafür zuständig ist. Was Sie nicht brauchen, streichen wir wieder heraus.
Zum vereinbarten Datum
Zum vereinbarten Datum
Schritt 04
Der erste Einsatz — mit einem Gesicht, das Sie kennen
Die Kraft, die beim Erstgespräch da war, kommt auch zum ersten Einsatz. Danach bleibt das Team so klein wie möglich.
Kostenlos und unverbindlich
Nachts um 22:40 Uhr
Der Anruf aus der Klinik kommt selten zur Bürozeit.
Deshalb geht bei uns jemand ans Telefon, der die Pflege kennt — auch am Sonntagabend und an Heiligabend. Das ist der eine Unterschied, den Sie sofort merken.
Erreichbarkeit im Vergleich
- Sorgen-Glück
- 24 Stunden · 7 Tage · auch Feiertage
- Üblich im Stadtteil
- Montag bis Freitag, meist bis 16 Uhr
Erreichbar heisst: jemand geht ans Telefon und berät Sie. Einsätze planen wir nach Absprache. Im medizinischen Notfall wählen Sie bitte immer zuerst die 112.
Was Angehörige zuerst fragen.
Ehrliche Antworten, auch wenn sie nicht nach Werbung klingen.
Frage nicht dabei?
Dann rufen Sie an. Es geht jemand ran, der die Pflege kennt.
040 / 840 500 1524 Stunden · auch am Wochenende
Unsere Preisliste steht offen auf der Seite „Preise“: 14 Positionen mit Betrag, je Einsatz oder je Stunde — die kleine Körperpflege zum Beispiel 18,50 €, eine Stunde Betreuung 44,00 €, das Erstgespräch kostenlos. Was davon bei Ihnen bleibt, hängt vom Pflegegrad und von der ärztlichen Verordnung ab: Mit anerkanntem Pflegegrad rechnen wir direkt mit der Kasse ab, Sie zahlen nur den Eigenanteil. Wir rechnen es im kostenlosen Erstgespräch Position für Position durch, und Sie bekommen es schriftlich.
In drei Schritten
Sagen Sie uns, worum es geht.
Sie brauchen keine Diagnose und keinen Pflegegrad, um anzufragen. Ein paar Angaben genügen — den Rest klären wir im kostenlosen Erstgespräch bei Ihnen zu Hause.
- Telefon
- 040 / 840 500 15
- 017621589086
- sorgenglueck.gmbh@web.de
Was danach passiert
- 01Wir rufen zurückMeist am selben Tag, sonst am nächsten Morgen — zu der Zeit, die Sie angeben.
- 02Wir kommen zum ErstgesprächBei Ihnen zu Hause, kostenlos. Wir sehen uns die Wohnung an und hören zu.
- 03Sie bekommen es schriftlichLeistungen, Zeiten und Kosten schwarz auf weiss. Erst danach entscheiden Sie.
Schritt 1 von 3 · Leistung
01 · 02 · 03

