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Wohnzimmer im Morgenlicht mit Sessel und Decke — ambulante Pflege zu Hause in Hamburg-Hamm

Hamburg-Hamm · Hammer Landstr. 30

Hamburger ZeitJetzt erreichbar

Ambulanter Pflegedienst · Hamburg-HammWenn es zu Hause nicht mehr allein geht.

Fünf examinierte Fachkrankenschwestern pflegen und betreuen Sie in Ihrer eigenen Wohnung — rund um die Uhr erreichbar, auch am Wochenende und an Feiertagen.

  • Ambulante Pflege
  • Demenzbetreuung
  • Pflegeberatung
⬡ 01
Wer wir sind

Ihr ambulanter Pflegedienst in Hamburg-Hamm.

Sorgen-Glück ist ein junger Pflegedienst in der Hammer Landstrasse. Wir sind fünf — und alle fünf sind examinierte Fachkrankenschwestern. Es gibt bei uns niemanden, der Ihnen sagt, dass er „die Kollegin fragen muss“. Ambulante Pflege, Demenzbetreuung und Pflegeberatung kommen bei uns aus derselben Hand.

  • 5

    Fachkranken­schwestern

    examiniert — jede von uns

  • 24

    Stunden erreichbar

    Telefon, auch nachts

  • 7

    Tage die Woche

    Wochenende und Feiertage inklusive

  • 3

    Leistungs­bereiche

    Pflege · Demenz · Beratung

Sorgen-Glück auf einen Blick

Was ist Sorgen-Glück?
Sorgen-Glück ist ein ambulanter Pflegedienst in Hamburg-Hamm, Hammer Landstr. 30, geführt von Inhaberin Serife Arslan.
Wer pflegt?
Fünf examinierte Fachkrankenschwestern — Grund- und Behandlungspflege macht dieselbe Kraft im selben Einsatz.
Was bieten wir an?
Ambulante Pflege, Demenzbetreuung und Pflegeberatung zu Hause, dazu Hauswirtschaft und Verhinderungspflege — 25 Positionen in fünf Gruppen.
Wann erreichbar?
24 Stunden am Tag, auch am Wochenende und an Feiertagen, unter 040 / 840 500 15. Erreichbar heisst Beratung und Einsatzplanung, nicht Einsatz rund um die Uhr.
Wo im Einsatz?
Hamburg-Hamm und die Nachbarstadtteile: Hamm, Horn, Borgfelde, Hohenfelde, Rothenburgsort, St. Georg, Eilbek, Marienthal, Billstedt.
Was kostet der Einstieg?
Das Erstgespräch bei Ihnen zu Hause ist kostenlos und verpflichtet zu nichts. Die Preise der einzelnen Leistungen stehen offen in der Preisliste; was davon die Pflegekasse übernimmt, hängt vom Pflegegrad ab und wird vorher schriftlich aufgestellt.
⬡ 02
Der Anlass

Warum jemand uns anruft

Es beginnt fast nie mit einem Plan.

Meistens ruft die Tochter an. Oder der Sohn, aus dem Auto, zwischen Klinik und Arbeit. Etwas ist passiert, und plötzlich muss innerhalb weniger Tage geregelt werden, was jahrelang von allein ging.

Wir kennen diese Anrufe. Deshalb fangen wir nicht mit Formularen an, sondern mit einem Gespräch bei Ihnen am Küchentisch — und sagen ehrlich, was gebraucht wird und was nicht. Wer wir sind steht auf einer eigenen Seite, mit Namen und Zahlen statt Versprechen.

Sessel mit Decke und Beistelltisch im Morgenlicht — eine Wohnung in Hamburg-Hamm, in der jemand lebt

Ein Zuhause, kein Zimmer mit Nummer

  • Nach dem Krankenhaus

    Die Entlassung steht fest, aber zu Hause ist nichts vorbereitet: Wunde, Medikamentenplan, Treppe.

  • Nach einem Sturz

    Waschen, Anziehen und Aufstehen gehen plötzlich nicht mehr allein — und niemand ist dauernd da.

  • Wenn die Erinnerung nachlässt

    Der Herd bleibt an, Termine verschwinden, abends wird es unruhig. Demenz verändert den ganzen Tag.

  • Wenn die Angehörigen nicht mehr können

    Wer seit Monaten pflegt, ist irgendwann selbst erschöpft. Das ist kein Versagen, das ist Statistik.

⬡ 03
Leistungen
⬡ 04
Preise

Was es kostet, steht hier.

14 Positionen mit Betrag, je Einsatz oder je Stunde. Was davon die Pflegekasse übernimmt, rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch für Ihren Fall durch.

  • 01

    Erstgespräch bei Ihnen zu Hause

    Beratung

    Wir sehen uns die Wohnung an, hören zu und sagen ehrlich, was gebraucht wird.

    kostenloseinmalig

  • 02

    Kleine Körperpflege

    Grundpflege

    Waschen am Waschbecken, Mund- und Zahnpflege, Hautpflege, An- und Auskleiden.

    18,50 €je Einsatz

  • 03

    Grosse Körperpflege

    Grundpflege

    Ganzkörperwäsche, Duschen oder Baden inklusive Haarwäsche, Rasur und Nagelpflege.

    31,00 €je Einsatz

  • 04

    Hilfe beim Aufstehen oder Zubettgehen

    Grundpflege

    Transfer aus dem Bett, sicheres Hinsetzen, Anziehen der Nachtwäsche, Bett richten.

    12,50 €je Einsatz

  • 05

    Hilfe bei den Mahlzeiten

    Grundpflege

    Essen mundgerecht vorbereiten, Anreichen, Trinkmenge im Blick behalten und notieren.

    14,00 €je Einsatz

  • 06

    Toilettengang und Inkontinenzversorgung

    Grundpflege

    Begleitung zur Toilette, Wechsel von Vorlagen, Intimpflege, Katheter- und Stomaversorgung.

    9,50 €je Einsatz

  • 07

    Medikamente stellen und geben

    Behandlungspflege

    Wochendispenser richten, Gabe zur richtigen Zeit, Kontrolle von Wechselwirkungen.

    6,50 €je Einsatz

  • 08

    Injektion

    Behandlungspflege

    Subkutane Injektion, etwa Insulin oder Thrombosespritze, mit Blutzuckerkontrolle.

    7,50 €je Einsatz

  • 09

    Verbandwechsel und Wundversorgung

    Behandlungspflege

    Versorgung akuter und chronischer Wunden inklusive Wunddokumentation mit Verlauf.

    13,50 €je Einsatz

  • 10

    Kompressionsstrümpfe an- und ausziehen

    Behandlungspflege

    An- und Ablegen von Kompressionsstrümpfen und -verbänden, Kontrolle von Sitz und Haut.

    9,00 €je Einsatz

  • 11

    Betreuung und Entlastung

    Betreuung

    Stundenweise da sein: vorlesen, kochen, spazieren, begleiten — Angehörige haben frei.

    44,00 €je Stunde

  • 12

    Verhinderungspflege

    Betreuung

    Vertretung, wenn die pflegende Tochter oder der Sohn krank ist, arbeitet oder verreist.

    44,00 €je Stunde

  • 13

    Hauswirtschaftliche Versorgung

    Hauswirtschaft

    Küche und Bad reinigen, Wäsche, Einkauf nach Liste, einfache Mahlzeiten zubereiten.

    38,00 €je Stunde

  • 14

    Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI

    Beratung

    Pflichtbesuch für Pflegegeld-Empfänger, mit Bescheinigung für die Pflegekasse.

    45,00 €je Besuch

Preisliste mit allen Hinweisen

Orientierungspreise · Erstgespräch kostenlos

Altbaustrasse in Hamburg-Hamm — das Einsatzgebiet von Sorgen-Glück rund um die Hammer Landstrasse

Wir sitzen nichtin der HafenCity.Wir sitzen in Hamm.

Hammer Landstrasse 30 — kurze Wege, feste Zeiten, keine Vertretung aus dem anderen Ende der Stadt.

Hamm · Horn · Borgfelde · Hohenfelde · Rothenburgsort · St. Georg · Eilbek · Marienthal · Billstedt

⬡ 05
Der erste Schritt

Vom Anruf bis zum ersten Einsatz.

Vier Schritte, keine Überraschungen. Sie entscheiden erst, wenn Sie schwarz auf weiss sehen, was wir tun und wer dafür zuständig ist.

  1. Ihr Anruf

    Schritt 01

    Sie rufen an — zu jeder Tages- und Nachtzeit

    Auch am Wochenende und an Feiertagen. Wer abnimmt, kennt die Pflege und kann sofort einschätzen, was dringend ist und was bis morgen Zeit hat.

  2. Termin nach Absprache

    Schritt 02

    Kostenloses Erstgespräch bei Ihnen zu Hause

    Wir kommen zu Ihnen, sehen uns die Wohnung an und sprechen in Ruhe über den Alltag. Sie entscheiden danach — nicht währenddessen.

  3. Nach dem Erstgespräch

    Schritt 03

    Schriftlicher Pflegeplan mit festen Zeiten

    Sie bekommen schwarz auf weiss, welche Leistung wann erbracht wird und wer dafür zuständig ist. Was Sie nicht brauchen, streichen wir wieder heraus.

  4. Zum vereinbarten Datum

    Schritt 04

    Der erste Einsatz — mit einem Gesicht, das Sie kennen

    Die Kraft, die beim Erstgespräch da war, kommt auch zum ersten Einsatz. Danach bleibt das Team so klein wie möglich.

Erstgespräch anfragen

Kostenlos und unverbindlich

⬡ 06
Rund um die Uhr

Nachts um 22:40 Uhr

Der Anruf aus der Klinik kommt selten zur Bürozeit.

Deshalb geht bei uns jemand ans Telefon, der die Pflege kennt — auch am Sonntagabend und an Heiligabend. Das ist der eine Unterschied, den Sie sofort merken.

Erreichbarkeit im Vergleich

Sorgen-Glück
24 Stunden · 7 Tage · auch Feiertage
Üblich im Stadtteil
Montag bis Freitag, meist bis 16 Uhr

Erreichbar heisst: jemand geht ans Telefon und berät Sie. Einsätze planen wir nach Absprache. Im medizinischen Notfall wählen Sie bitte immer zuerst die 112.

⬡ 07
Häufige Fragen

Was Angehörige zuerst fragen.

Ehrliche Antworten, auch wenn sie nicht nach Werbung klingen.

Frage nicht dabei?

Dann rufen Sie an. Es geht jemand ran, der die Pflege kennt.

040 / 840 500 15

24 Stunden · auch am Wochenende

  • Unsere Preisliste steht offen auf der Seite „Preise“: 14 Positionen mit Betrag, je Einsatz oder je Stunde — die kleine Körperpflege zum Beispiel 18,50 €, eine Stunde Betreuung 44,00 €, das Erstgespräch kostenlos. Was davon bei Ihnen bleibt, hängt vom Pflegegrad und von der ärztlichen Verordnung ab: Mit anerkanntem Pflegegrad rechnen wir direkt mit der Kasse ab, Sie zahlen nur den Eigenanteil. Wir rechnen es im kostenlosen Erstgespräch Position für Position durch, und Sie bekommen es schriftlich.

⬡ 08
Anfrage

In drei Schritten

Sagen Sie uns, worum es geht.

Sie brauchen keine Diagnose und keinen Pflegegrad, um anzufragen. Ein paar Angaben genügen — den Rest klären wir im kostenlosen Erstgespräch bei Ihnen zu Hause.

WhatsApp
017621589086

Was danach passiert

  1. 01Wir rufen zurückMeist am selben Tag, sonst am nächsten Morgen — zu der Zeit, die Sie angeben.
  2. 02Wir kommen zum ErstgesprächBei Ihnen zu Hause, kostenlos. Wir sehen uns die Wohnung an und hören zu.
  3. 03Sie bekommen es schriftlichLeistungen, Zeiten und Kosten schwarz auf weiss. Erst danach entscheiden Sie.

Schritt 1 von 3 · Leistung

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Worum geht es?

Mehrfachauswahl möglich. Wenn Sie es noch nicht wissen, ist das völlig in Ordnung.

Unverbindlich · Erstgespräch kostenlos