Leistungen · Hamburg-Hamm
Drei Bereiche.
25 Positionen.
Eine Hand.
Drei Bereiche, 25 einzeln beschriebene Positionen. Sie buchen davon genau das, was Sie brauchen — und nichts, wozu wir Ihnen im Erstgespräch nicht selbst raten würden.


Für Menschen, die zu Hause bleiben wollen und dafür verlässliche Hilfe brauchen.
Ambulante Pflege
Wir kommen zu festen Zeiten in Ihre Wohnung und übernehmen genau das, was allein nicht mehr geht — vom Waschen und Anziehen über die Medikamentengabe bis zur Wundversorgung. Weil alle fünf von uns examinierte Fachkrankenschwestern sind, muss für Behandlungspflege niemand nachgeholt werden: Die Kraft, die morgens die Grundpflege macht, wechselt auch den Verband.
- Grundpflege: Waschen, Duschen, An- und Auskleiden, Zahn- und Hautpflege
- Behandlungspflege: Medikamente stellen und geben, Injektionen, Verbandwechsel
- Mobilisation, Lagerung und Hilfe beim Aufstehen
- Schriftliche Pflegedokumentation nach jedem Einsatz

Für Familien, bei denen Vergesslichkeit zur Erschöpfung geworden ist.
Demenzbetreuung
Demenz braucht kein Tempo, sondern Wiederholung: dieselbe Stimme, dieselbe Reihenfolge, dieselbe Uhrzeit. Wir planen unsere Einsätze so, dass möglichst wenige verschiedene Menschen zu Ihnen kommen — und dass Angehörige verlässlich Stunden bekommen, in denen sie nichts müssen.
- Feste Bezugspflege statt wechselnder Gesichter
- Tagesstruktur, Orientierungshilfe und Erinnerung an Mahlzeiten und Medikamente
- Begleitung bei Spaziergängen, Einkäufen und Arztterminen
- Stundenweise Entlastung für pflegende Angehörige

Für Angehörige, die zuerst Orientierung brauchen und noch keinen Vertrag.
Pflegeberatung
Die meisten rufen uns an, weil sie nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Deshalb steht die Beratung bei uns vor der Pflege und nicht danach. Wir setzen uns zu Ihnen an den Tisch, gehen die Lage durch und sagen ehrlich, was gebraucht wird — auch dann, wenn das am Ende weniger ist, als Sie befürchtet haben.
- Kostenloses Erstgespräch bei Ihnen zu Hause
- Hilfe beim Antrag auf einen Pflegegrad und bei der Begutachtung
- Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI
- Hinweise zu Hilfsmitteln, Wohnraumanpassung und Entlastungsleistungen
Der vollständige Katalog.
25 Positionen in fünf Gruppen. Rechts steht jeweils, auf welcher Grundlage die Leistung abgerechnet wird — damit Sie wissen, worüber Sie mit der Pflegekasse reden.
Grundpflege
Ambulante Pflege
Alles, was den Tag überhaupt erst beginnen lässt — in dem Tempo, das die Person vorgibt.
01
Kleine Körperpflege
Waschen am Waschbecken, Mund- und Zahnpflege, Hautpflege, Kämmen, An- und Auskleiden.
SGB XI · Pflegegrad
02
Grosse Körperpflege
Vollständige Ganzkörperwäsche, Duschen oder Baden inklusive Haarwäsche, Rasur und Nagelpflege.
SGB XI · Pflegegrad
03
Hilfe beim Aufstehen und Zubettgehen
Transfer aus dem Bett, sicheres Hinsetzen, Anziehen der Nachtwäsche, Richten des Betts.
SGB XI · Pflegegrad
04
Mobilisation und Lagerung
Bewegungsübungen, Gehtraining in der Wohnung, Umlagern zur Vorbeugung von Druckstellen.
SGB XI · Pflegegrad
05
Hilfe bei der Toilette und Inkontinenzversorgung
Begleitung zur Toilette, Wechsel von Vorlagen, Intimpflege, Versorgung von Kathetern und Stoma.
SGB XI · Pflegegrad
06
Hilfe bei den Mahlzeiten
Essen mundgerecht vorbereiten, Anreichen, auf ausreichendes Trinken achten und es dokumentieren.
SGB XI · Pflegegrad
Behandlungspflege
Ambulante Pflege
Das, was eine Fachkrankenschwester können muss. Bei uns machen es die fünf, die ohnehin schon da sind.
07
Medikamente stellen und geben
Wochendispenser richten, Gabe zur richtigen Zeit, Kontrolle auf Wechselwirkungen und Restbestand.
SGB V · ärztliche Verordnung
08
Injektionen
Subkutane Injektionen, darunter Insulin und Thrombosespritzen, inklusive Blutzuckerkontrolle.
SGB V · ärztliche Verordnung
09
Wundversorgung
Verbandwechsel, Versorgung chronischer Wunden, Wunddokumentation mit Verlauf und Fotoprotokoll.
SGB V · ärztliche Verordnung
10
Kompressionstherapie
An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen und -verbänden, Kontrolle von Sitz und Haut.
SGB V · ärztliche Verordnung
11
Vitalzeichenkontrolle
Messen von Blutdruck, Puls, Temperatur und Gewicht mit schriftlichem Verlauf für die Arztpraxis.
SGB V · ärztliche Verordnung
12
Versorgung nach dem Krankenhaus
Übernahme direkt nach der Entlassung: Medikamentenplan prüfen, Wunden weiterversorgen, Termine ordnen.
SGB V · ärztliche Verordnung
Betreuung und Demenz
Demenzbetreuung
Zeit, die nicht am Waschbecken vergeht. Für den Menschen — und für die, die ihn sonst allein betreuen.
13
Stundenweise Betreuung zu Hause
Da sein, vorlesen, gemeinsam kochen, reden. Angehörige haben in dieser Zeit wirklich frei.
§ 45b · Entlastungsbetrag
14
Tagesstruktur bei Demenz
Immer dieselbe Reihenfolge, dieselben Uhrzeiten, dieselben Gesichter — das nimmt die Unruhe heraus.
§ 45b · Entlastungsbetrag
15
Begleitung ausser Haus
Spaziergang, Einkauf, Friseur, Arzttermin — mit Zeitpuffer, damit nichts unter Druck passiert.
§ 45b · Entlastungsbetrag
16
Verhinderungspflege
Wir übernehmen, wenn die pflegende Tochter oder der Sohn krank ist, arbeitet oder in den Urlaub fährt.
§ 39 SGB XI
17
Angehörigengespräch
Ein Termin nur für die Familie: Was ist gerade schwierig, was können wir übernehmen, was bleibt bei Ihnen.
im Erstgespräch enthalten
Hauswirtschaft
Ambulante Pflege
Damit die Wohnung ein Zuhause bleibt und keine Baustelle wird.
18
Wohnung in Ordnung halten
Küche und Bad reinigen, Staubsaugen, Müll herausbringen, Blumen giessen, Post sortieren.
§ 45b · Entlastungsbetrag
19
Wäsche und Kleidung
Waschen, Aufhängen, Zusammenlegen, Wechsel der Bettwäsche.
§ 45b · Entlastungsbetrag
20
Einkauf und Mahlzeiten
Einkaufen nach Liste, Vorräte prüfen, einfache Mahlzeiten zubereiten und gemeinsam essen.
§ 45b · Entlastungsbetrag
Beratung und Organisation
Pflegeberatung
Der Teil, den kaum jemand allein durchsteht — und den wir machen, bevor Sie irgendetwas unterschreiben.
21
Kostenloses Erstgespräch
Bei Ihnen zu Hause, ohne Zeitdruck. Wir hören zu, sehen uns die Wohnung an und sagen, was wirklich nötig ist.
kostenlos
22
Pflegegrad beantragen
Antrag ausfüllen, Pflegetagebuch erklären, auf die Begutachtung vorbereiten und dabei sein.
SGB XI
23
Beratungsbesuch für Pflegegeld-Empfänger
Der regelmässig fällige Beratungsbesuch, wenn Angehörige selbst pflegen — mit Bescheinigung für die Kasse.
§ 37 Abs. 3 SGB XI
24
Hilfsmittel und Wohnraumanpassung
Pflegebett, Rollator, Haltegriffe, Duschhocker: Was hilft, wer es verordnet, wer es bezahlt.
SGB XI / SGB V
25
Individueller Pflegeplan
Schriftlich, mit Uhrzeiten und Zuständigkeiten. Sie wissen jederzeit, wer wann was macht.
im Erstgespräch enthalten
Und was kostet das?
Die Beträge stehen offen auf einer eigenen Seite: 14 Positionen von der kleinen Körperpflege bis zur Verhinderungspflege, je Einsatz oder je Stunde.
Was davon am Ende bei Ihnen bleibt, hängt vom Pflegegrad und von der ärztlichen Verordnung ab. Das rechnen wir im kostenlosen Erstgespräch bei Ihnen zu Hause durch, Position für Position, und Sie bekommen es schriftlich. Erst danach entscheiden Sie.
Nächster Schritt
Sagen Sie uns, was Sie brauchen.
Wir gehen den Katalog gemeinsam durch und streichen alles, was Sie nicht brauchen. Das Erstgespräch ist kostenlos.
24 Stunden erreichbar · auch am Wochenende und an Feiertagen

